Questions fréquentes

Oui, nous avons des représentants et des associés dans quelques pays. Si les clients veut des appuis de nos représentants ou associés locaux, consultez svp nous pour l'information entrante en contact.

Oui, nous soutenons la personnalisation. La majeure partie de l'équipement de test et du système de test devrait être adaptée aux besoins du client basée sur les spécimens spécifiques du client. Les clients nous offrent leurs détails de spécimen, conditions d'essai, nous peuvent offrir des propositions travaillées en conséquence.

1 : La première étape est de maintenir l'équipement propre avec la membrane de tension de dureté élevée.

2 : La deuxième étape est d'employer le coton antichoc de perle d'epe pour empêcher l'équipement des éraflures, de la bosse, du frottement et etc.

3 : La dernière étape est d'employer les cas en bois standard.

Nous offrirons les documents de consigne d'utilisation et la vidéo d'opération dans la version anglaise. Également la formation d'extérieur par les appels visuels sont disponible, pour le grand projet de système de test, nous offrira l'installation et le service formation sur place.

Nos ingénieurs analyseront les problèmes qui ont été posés, et nous pouvons établir un groupe de service technique par le téléphone visuel, le WeChat, le Skype et le Whatsapp pour vous guider pour résoudre les problèmes point par point. En même temps, nous fournirons les instructions complètes, le schéma de circuit, le diagramme de congélation, le livre de structure et les solutions d'analyse de panne ; Si le service sur place est nécessaire, le coût de voyage d'affaires devrait être négocié par les deux parties.

Nous fournissons au service libre de remplacement de pièces pour des accessoires un an. Nous fournirons les pièces libres au cours de la période de garantie de machine si la machine ont quelques problèmes. Tandis que nous assurons également le long service après-vente de la vie libre.

Nous nous sommes vendus à tant de pays, tels que l'Amérique, l'Australie, l'Egypte, la Finlande, l'Allemagne, la Corée, les Philippines, le Singapour, la Corée du Sud, l'Espagne, la Thaïlande, la Turquie, le R-U, le Vietnam, et d'autres plus de 20 pays.

Généralement, nous pouvons offrir anglais et la langue chinoise, l'autre langue peut être personnalisable.

Généralement, les méthodes de expédition sont dépendues par les choix du client, Sinuo peuvent offrir le transport de mer, le service de fret aérien, le service express tel que DHL/IPS/FEDEX/TNT, le transport européen de train pour des pays européens, la ligne spéciale de transport pour Moyen-Orient, les Etats-Unis, etc.

Notre société a passé la certification d'OIN 9001, et une partie de notre équipement standard a passé le certificat de la CE, tous nos produits peut passer le calibrage de tiers par les laboratoires accrédités d'OIN 17025, etc.

Sinuo a les équipes techniques qui ont 10 ans d'expérience en produisant l'équipement d'essai, et 13 processus et le contrôle de qualité de 5 fois pour assurer le contrôle précis de tous les détails pour l'équipement d'essai.

Nous avons le système parfait d'ERP et la table de BOM pour chaque machine, pour des machines sommes en stock, le délai de livraison est de 2 Business Day, pour généralement des machines ne soyez pas en stock, le délai de livraison comprenant l'élimination des imperfections est de 20~30 Business Day, pour de grands systèmes de test ou les machines complètement nouvelles de R&D, le délai de livraison comprenant l'élimination des imperfections est de 60~90 jours.